严格疫情防控措施，预检分诊扫码就医，引导患者分散等候，一人一诊一室……为保障广大市民的医疗需求，我市各级医疗机构一手抓疫情防控，一手抓日常诊疗，在守牢防线的同时，坚持常态救治不停歇，切实保障群众正常就诊需求。近日，记者对我市多家医疗机构进行了探访。

筑牢疫情防线

落实“一人一诊一室”

“阿姨，您把手腕露出来我给您测个体温”“叔叔，我来帮您操作手机获得您的近期行踪轨迹”“姑娘，把您的电子健康证出示一下”……考虑到门诊及急诊入口是入院的第一道“关口”，南昌市第一医院机关一支部、机关二支部的全体党员们主动请缨，全面负责门诊与急诊入口就诊人员的分诊、体温检测以及电子健康证和行踪轨迹筛查的工作。早上七点半，执勤的党员们就穿着防护服，开始为前来就诊的患者指导如何查询电子健康证和近期行踪轨迹等。“虽然不能去前线，但我们可以在力所能及的范围内，把疫情防控工作做到实处，为群众的健康和生命安全筑起坚固的防线!”市第一医院相关负责人表示，为防范随时可能出现的就诊高峰，医院门诊实行“一人一诊室，一诊室一引导”工作方式，在行政后勤人员中组建了一支应急导诊增援队，负责随时留意周围人员健康状况、避免与可疑症状人员近距离接触、现场维持秩序、确保排队等候人员前后互相保持1米距离等工作。

扫描“昌通码”、测量体温后，记者在江西省中西医结合医院门诊部看到，患者在门前有序排队。医院相关负责人告诉记者，医院实行“无假日”门诊，就诊执行“一人一诊一室”，同时医院严格规范了人员出入通道管理，对门诊大楼的进出路线重新进行规划，严格控制了候诊区域人员数量，确保疫情防控、日常医疗服务“两不误”。此外，医院还充分发挥中西医结合技术优势，研究制定中医防治药方，用于疑似患者、医学观察人员、医务人员以及复工复产人员的日常预防，截至目前，医院已开出中医预防方剂9万余剂。

恢复专病门诊

满足群众就诊需求

“如今，疫情防控仍不能松懈，但为了在防控做到位的同时满足群众的就诊需求，我们恢复了所有专病门诊。”南昌市第九医院相关负责人告诉记者，目前各专病门诊、专科门诊全部恢复，现有感染专家门诊、感染普通门诊、中医门诊、内科门诊、普外科门诊、骨科门诊、骨伤科门诊、犬伤门诊、感染与免疫门诊、呼吸内科门诊、消化内科门诊、肾内科门诊、妇产科门诊、口腔及医疗美容门诊等类别门诊。

南昌市第三医院根据群众就诊需求，自3月16日起，各专病门诊、专科门诊全部恢复，现有肿瘤内科：原发性肝癌介入专病门诊、晚期乳腺癌专病门诊、肿瘤放疗门诊;内分泌内科：肾上腺垂体痛风门诊、甲状腺疾病门诊、骨质疏松门诊、风湿免疫门诊、内分泌代谢疾病门诊、营养不良相关疾病门诊、各种疾病营养指导门诊;脑外科：脑血管病外科门诊;普外科：肝胆专病门诊、血管外科专病门诊;妇科：宫颈疾病门诊、围绝经期门诊、习惯性流产专病门诊;乳腺外科：放疗门诊、乳腺癌术后随访门诊;神经内科：运动障碍门诊、记忆障碍门诊、脑卒中门诊;产科：产褥保健门诊、优生产前咨询门诊、母乳喂养咨询门诊、高龄产妇咨询门诊、孕妇学校、产科高危门诊等类别门诊。

南昌市洪都中医院在所有门诊全面恢复的基础上，积极发挥中医药特色优势，在诊疗区域开展中药烟熏防疫，以苍术、艾叶两味中药研磨点燃烟熏，古法祛瘟防疫;对隔离病房留观患者实施中药参与率100%，派遣中医药专家督导部分定点医院开展中医参与救治新冠肺炎，多项中医药举措深受群众赞许。

江西省皮肤病专科医院根据群众就诊需求，在前期部分专病门诊陆续恢复开设的基础上，自4月1日起，各专病门诊、专科门诊全部恢复。总院现有专家门诊、普通门诊、名医诊室，痤疮门诊、儿童皮肤病门诊、老年皮肤病门诊、银屑病门诊、白癜风门诊、皮肤外科门诊、性病门诊、中医门诊、医疗美容门诊等类别门诊。

“我们增加了神经症、器质性精神障碍、常见的躯体疾病等病种的诊治，在治疗技术方面，MECT治疗技术也已经重新应用临床。”江西省精神卫生中心相关负责人表示，目前，中心门诊诊疗服务能力已恢复至同期水平的80%，住院部诊疗工作基本恢复至正常时期的90%。

开通在线问诊

提升诊治服务水平

“我今天是来做牙齿矫正复诊的，本应该2月份来，但因为疫情拖延了。”前来市第一医院复诊的市民张女士说，她通过网上预约挂号，可以根据预约时间到医院直接复诊，减少了在医院的排队等待时间。为有效降低疾病传播风险，市第一医院充分利用互联网诊疗优势，在医院官方微信公众平台上开通了“在线咨询门诊”服务项目，患者在线上与妇产科、儿科、内分泌科、中医科、口腔科、呼吸科等多个科室的医生进行交流咨询问诊，减少了疫情期间人员的聚集，降低了交叉感染的风险。

“自推出线上问诊后，部分轻症患者经我们指导，既缓解了焦虑情绪，又避免了盲目服药带来的危害。”市洪都中医院肾病科主任吴复泉介绍道，医院为保障患者正常就医需求，在“互联网+医疗”上做文章，依托网络力量，推进预约诊疗和远程医疗服务，在微信公众号上开通在线问诊功能，提供网络和电话咨询服务。

为了使患者在疫情期间少跑路、不跑路，多办事、办好事，省精神卫生中心行政职能科室工作人员组成门诊志愿服务队，化身“跑腿小哥”，穿梭于门诊、住院部、医技科室，为家属办理出院、为患者开药等，最大限度地减少了外来人员的流动。

与此同时，记者了解到，我市各县区医疗机构、乡镇卫生院、村卫生室(所)、社区卫生服务中心、社区卫生服务站也全面恢复了诊疗服务。(记者 刘冕)

(责任编辑：刘思慧)