本报讯  记者从吉林省食品药品监管局获悉，2016年，吉林省各级食品药品监管部门受理食品药品咨询举报17576件，同比增长40.13%，其中举报10770件，同比增长40.28%，咨询6770件，同比增长39.9%。受理举报按时办结率达到100%。省、市、县、乡四级联动举报受理机制取得明显成效。

　　2016年，吉林省局多措并举，不断完善群众投诉举报平台建设，保障举报电话24小时畅通；及时受理网络、来函、来人来访咨询举报，保障咨询举报得到有效回应；建立每日通报受理举报信息制度。同时，加大信息化建设投资力度，投入500万元对全省食品药品监督管理投诉举报系统进行升级改造，实现了全省食品药品监督管理投诉举报系统的全覆盖。

　　吉林省局认真贯彻落实吉林省食品药品举报奖励及查办大要案件补助相关规定，积极鼓励公众举报食品药品违法行为，2016年共发放食品药品安全奖补375万元。

　　此外，吉林省各地积极开展食品药品投诉举报“3.31”主题宣传活动，现场受理投诉举报、回答食品药品安全问题、发放食品药品安全知识手册等各种宣传材料，并听取群众的意见与需求，解决群众提出的疑难问题，进一步扩大“12331”的社会影响力，有效动员社会各界参与食品药品安全社会共治。（叶阳欢）

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