中国食品药品网讯 近日，甘肃省庆阳市市场监管局积极探索“非现场监管”新模式，深化甘肃省药品智慧监管平台应用，集成整合全市“智慧市场监管”平台，利用大数据、人工智能等技术提升风险预警、非现场监管、移动执法能力，破解基层药品监管“线长面广、人少事多”难题。截至目前，庆阳市774户零售药店中，已有747户接入庆阳市市场监管局智慧监管系统，实现了对药店“全时段、可视化、零距离”监管。

　　实时监控，让违规行为“无所遁形”。据介绍，庆阳市市场监管局通过药品智慧监管平台在零售药店处方审核台、阴凉柜、收银台等关键区域部署高清摄像头，监管人员通过指挥中心大屏或手机APP即可随时查看现场情况，并可回放近30天录像，直观查看药店日常经营及人员在岗履职行为。同时，引入AI智能抓拍算法，自动识别“执业药师不在岗”“不凭处方销售处方药”等常见违规行为。

　　远程喊话，将风险隐患“即时消除”。在此基础上，药品智慧监管平台在视频监控基础上叠加语音对讲功能，监管人员发现轻微违规行为后，无需到达现场，即可通过平台麦克风对目标药店进行“点对点”语音喊话，实现“秒干预”；药店端即时收到指令并可立即整改。此外，药店遇到药品召回、违法线索登记等疑难情况时，可通过连线监管人员进行实时远程咨询指导，有效提升了监管效率与应急处置能力。

　　成效初显，实现监管服务“共同提升”。自5月份“视频监控+远程喊话”功能上线以来，庆阳市市场监管局已开展线上巡查800余家次，通过远程喊话纠正违规行为55起，单次检查耗时从1小时压缩至约15分钟。药品智慧监管平台运作以来，上传零售药店数据信息2340条，在甘肃省药品智慧监管平台录入监督检查数据1012条，充分发挥了触发式预警平台作用。（丁怡媛）

(责任编辑：常靖婕)