1992年夏，20岁的宋敏从安徽大学中文系毕业后，到位于大别山腹地的岳西县药材总公司上班。2003年她自己创业，打拼发展为全县优秀的商业企业家——一朵娇艳的“映山红”！

　　生根育苗，艰难创业。2003年初，因深化改革，岳西县药材总公司大规模裁员。“我要进入下岗大军吗？”宋敏想，“不，我不能做一个无根的浮萍”。一向坐惯办公室既无经商经验、又无自有资金的宋敏，凭着一颗笃定而顽强的心，毅然举债成立“岳西县天健药业有限公司”。创业之始，举步维艰。资金、场地、进货、运输等问题纷沓而至。为节约成本，宋敏自己开车“两头忙”，亲自进货，装货卸货，再下乡送货。一开始得不到医疗机构的信任，她不得不带领业务员下乡，从村卫生室做起，每天骑着摩托车早出晚归，即使一盒药品也送货上门。服务的热情周到、良好的信誉积淀，渐渐打开了局面，甚至乡镇卫生院也主动到她的公司采购。宋敏的公司始终坚持以人为本，切实解决群众缺医少药问题为宗旨；以聚焦解决百姓急难愁盼问题，不断增强服务群众水平为经营理念。艰难创业、艰苦磨砺，公司的业务得到了长足发展，她用行动证实了爱拼才会赢。是映山红，就得经受隆冬严寒的考验！

　　培土施肥，赋能提质。2013年6月，新修订的《药品经营质量管理规范》实施，对药品经营企业提出了更高的要求。宋敏聘请一批执业药师等专业技术人才，从药品采购、运输、验收、储存，到养护、发货等各环节实行严格的管理。同时她自己在繁忙的工作之余，报考了山东大学药学专业，毕业后参加了执业药师资格考试，顺利取得了执业药师资格。适逢国家“药品经营企业的负责人必须具有执业药师资格并注册执业”的新政策出台，宋敏凭着敏锐的嗅觉和前瞻性，促使天健药业公司与药品管理政策无缝衔接，避免振荡。

　　随后为提升自身综合素养，2020年宋敏到中国科大先研院参加企业管理研修班研学一年，2021年参加岳西党校培训班学习。多年如一日的雨露滋润，使得大别山深处的这颗映山红，越发地娇艳。

　　含苞润蕾，优质服务。为进一步保障老百姓用药需求，保证药品质量，增强药品运输、储存、配送等能力，二十年来，公司不断加大硬件投入，截至目前，已建有3000多平方米的高标准自动化仓库与办公场所，3辆药品配送车。公司业务覆盖全县24个乡镇，配送率达到98％。2015年宋敏出资注册成立天健源大药房连锁有限公司，吸纳、整合、并优化了12家个体零售药房，彻底扭转了各自为战、管理散漫、经营成本高的乱象，为广大病患提供更加专业、便捷、优质的服务。

　　岳西县是安徽省唯一的一个全域山区县，地广人稀，大部分的乡镇和村级卫生室都分布在山高路远、交通不便的地方，每年冬天都会出现大雪封山的现象。2008年底，岳西迎来了历史罕见的恶劣天气，连续下了一个星期的大雪，所有乡镇医院、村卫生室药品告急，宋敏亲自带领全公司员工下乡。运输车辆进不去时，他们就采取肩挑背扛、手推车推的方式送药，在二十多天交通中断的情况下，共为各乡镇卫生院、村卫生室、药店送药近一百多趟次，行程共达一千多公里，有效地保障了岳西县老百姓的用药需求。宋敏深耕岳西药品流通行业二十多年，以优质的服务赢得了医疗机构的信任和赞誉！

　　绽放吐艳，公益惠民。在企业走上稳步发展的同时，宋敏不忘初心、服务群众，经常参与并组织发展公益事业。公司就业岗位以吸纳下岗职工为主，宋敏总是会竭尽所能地去帮扶、关心和爱护他们。

　　2016年6月，一名员工意外出了车祸，家里有个生病的母亲和一个几岁的小孩，生活非常艰难，宋敏发动员工和朋友为其捐款、借款达几十万元，伤好后还给他调整岗位，方便其照顾家人。像这样的事情还有很多，二十多年来公司基本没有主动离职的员工。

　　2017年宋敏成立了“一家人”爱心微信活动群，2019年加入岳西县映山红爱心协会，帮助了许多敬老院老人、精神病院病人，帮扶了很多因病致贫、因病返贫的家庭。2023年2月她通过映山红爱心协会结对资助了一名家庭特别困难的小学生，并承诺一直资助她到大学毕业为止。

　　在2005年冬天的一天，一位70多岁的老人捂着流血的鼻子，歪在公司附近的草地上，刚准备出门办事的宋敏发现了他，立马把老人扶进公司里，在简单询问了他情况后，马上用冰袋在他额头上冰敷，并在他鼻腔里塞上沾了云南白药粉的无菌纱布，很快他的鼻血止住了。在沟通中发现老人下午2点多还没吃饭，宋敏给了他一碗糖水，又下了碗面条，并嘱咐了一些注意事项，提醒他去医院检查一下。老人十分感动，说他年纪大了低血糖犯了，一时没有站稳摔倒了，路人都避之不及，本来很绝望，没想到宋敏能这么热心地帮助他，他非常感激感动！第二天下午他带着女儿拎着家里的土特产，非要当面酬谢宋敏。宋敏婉拒了老人带的东西，但老人的行为让宋敏很感动，也意识到还有许多人需要帮助。此后，宋敏包里、办公室、家里都备了一些常用急救药品，随时随地无偿帮助身边需要帮助的人。她的行为也许很普通，但时刻温暖着周边的人。

　　2020年初在新冠疫情期间，宋敏积极投身疫情防控工作中，先后向岳西的学校、卫健委、疫情防控指挥部等单位捐助现金、药品、口罩、消毒液等防疫物资，累计达20多万元。特别是2022年12月疫情政策调整后，在退热药品紧缺、物流不畅的情况下，宋敏驱车跑了四五百公里去厂家所在地排队等了三天两夜，终于在12月20日从厂家购到了一批布洛芬，连夜赶回后，马上捐赠给岳西卫健委，由他们统筹安排把这批药品用在有基础病的高风险老年人群上。后续又到处采购了不少退热药品，提供给县政府设立的发热便民点，给政府分忧、给岳西老百姓解了燃眉之急。

　　基于在岳西县医药领域与公益事业方面取得的突出成就和重要贡献，2018年宋敏当选为岳西县大健康行业商会副会长兼秘书长，2021年当选为三八红旗手，2022年当选为女企业家协会会员，2023年被县政府评为优秀商业企业家，2021年当选为县十一届政协委员、常委。任职期间，宋敏积极履职，想群众所想、急群众所急，深入基层调研，提出《关于解决岳西老百姓看病难的建议》等提案。她经常下沉门店，为前来咨询和购买药品的病患者提供药学服务。当得知她的头衔时，有顾客惊讶地问：“作为政协常委、天健的老总，为什么还要亲自下门店？”宋敏总是笑着说：“不管我在哪里，也不管我是什么身份，我永远都是一名医药工作者，是一名为病患者服务的执业药师。这是我的初心，更是我的使命！”

　　不忘初心，方得始终。宋敏就是这样，像映山红一样，一位全心全意服务老百姓的最美药师！

(责任编辑：宋莉)