中国食品药品网讯 3月15日下午，福建省厦门市市场监管局、市委文明办、市发改委、市司法局、市商务局、市文旅局、市消保委及集美区政府联合举办主题为“优化消费环境、共筑满意消费”的宣传活动。现场发布了厦门市2024消费维权年度报告。

　　报告透露，2024年厦门市市场监管局共登记受理各类消费投诉咨询信息52万多条，其中12315系统受理投诉举报21.3万件，为消费者挽回经济损失超6000万元。过去一年，厦门市市场监管部门对侵害消费者合法权益的违法行为保持高压态势，开展民生领域案件查办“铁拳”行动，查处各类违法案件1588起。推进旅游、养老、殡葬、医药、教育、计量等民生领域专项整治，破解12个品牌电子秤超级密码，推广“手机变砝码”，查处作弊秤199台，电子计价秤市场秩序综合整治取得初步成效。厦门市市场监管部门去年还全面开展“旅游品质提升年”行动和旅游市场秩序集中整治，查处涉旅案件338起。

　　活动现场，厦门市2024十佳消费维权年度人物、2024年度十佳ODR（在线消费纠纷解决）企业、2024年度市消保委律师团先进个人受到表彰。厦门市市场监管局、市发改委、市司法局、市商务局、市文旅局、市消保委联合发布推进“放心消费在厦门”行动倡议书，11个行业协会代表向各行各业发出“共筑满意消费”倡议。

　　今年，厦门市市场监管部门将全力推动放心消费全域覆盖，织密维权网络，探索多部门联合维权。（林雅丽）

(责任编辑：常靖婕)