中国食品药品网讯（记者郭婷）7月14日，上海市药监局发布《关于加强药品网络销售监督管理的行动计划（2025-2027年）》（以下简称《计划》），进一步规范药品（含医疗器械、化妆品，下同）网络销售市场秩序，推动平台经济健康有序发展，保障药品质量安全，促进医药产业高质量发展。

　　《计划》包括坚持问题导向、强化数智监管、优化监管方式、强化社会共治等4个部分12项重点任务。根据《计划》，“平台”包括药品网络交易第三方平台、医疗器械网络交易服务第三方平台、化妆品电子商务平台经营者。

　　《计划》指出，加强网络风险预警，依托上海市药品涉网流通监管系统，智能监测、分析、预测上海市药品网络销售风险，督促平台及时防控风险并依法依规处置。落实风险闭环处置，对高风险企业和产品实施重点监管，依法采取行政约谈、行政告诫、行政处罚等累进制惩戒措施，督促企业落实主体责任，有效消除风险隐患。

　　《计划》指出，完善信用分级分类监管，构建药品网络销售领域“采信、评信、用信”的信用监管闭环机制，探索对上海市药品网络销售平台和商户实施分级分类差异化监管，提升监管的靶向性和精准度。提升涉企检查效能，依托药品涉网流通监管系统，结合药品网络销售信息报告等方式，进行非现场检查、触发式检查，构建“无感监管、有感服务”的高效监管模式。

　　此外，《计划》还提出多项举措引导平台完善质量管理体系。例如，支持平台运用信用工具对入驻商户进行管理，促进信用信息共享；鼓励平台运用人工智能算法等建立高风险产品动态识别处置机制，以高效管理实现规范发展；探索开放公共数据核验服务，为平台合规经营审核提供数据支撑；鼓励上海市平台开放异常商户和产品等数据，并依托行业协会推进数据互联互通、共建共享等。

(责任编辑：宋莉)